主持人:今天带来这一款,其实我们也看到现在市面上由于人们对于氧气的需求非常非常旺盛,所以我们市面上出来的氧气机也非常多,我们ag真人国际官网-ag亚洲国际厅是怎么突破重围,进入消费者眼中,竞争优势在哪儿?
朱笑波:根据各个企业不同理念,医疗器械是人的健康和生命相关,我们如履薄冰在做这项工作,希望给广大用户提供放心医用产品。无论企业内部还是员工、客户明确提出来,我们现在走的路子,为了健康增加成本、管理费用,因为这个东西不同于一般家电,氧气机选择,很多客户会觉得功能好一点,价格低一点,会更好,性价比更高。实际上不是。
如果买一台电视机,回家坏了,对您不会有影响,氧气机不行。我们遇到一些客户,他跟我们说,多亏了这台氧气机,因为有些患者,特别是像心梗、脑梗患者,在紧急状态下,如果氧气跟得上,第一时间跟得上,死亡率降低80%,而且在今后治疗恢复率,也是要比没有在第一时间吸氧恢复率高得多,这个产品在家里,除了正常氧疗、氧保健,急救会起到非常好的效果的。我们产品第一位就是性能稳定、可靠。我们一直强调也是和其它厂家做得不一样地方,我们特别强调有效性,所为有效性,氧气机是一个设备,提供的是维持生命最主要的物质,它的稳定性、有效性,出来的氧气是不是稳定至关重要。在海龟制氧机里每一个环节都是用医用标准,哪怕一个接头,都要进行生物有效性测试,保证出来的氧气是健康的,这像食品一样,你吃了一些假冒食品,或者说做了一些不合理添加,有添加剂的食品,这样的话可能对身体有害,当然您可能感觉不到,但是时间长了以后,它的危害性就会逐渐显现出来,所以说氧气机从头至尾,它产生不单单进入肺部,直接进入血液,如果不是医用标准,有效性得不保障。这方面,选料整个设计过程当中,不允许有任何污染,同时长期、连续稳定运行,这个很关键,氧气机不是一次性产品,要坚持长期吸,这个产生的氧浓度是不是一直比较稳定,你的机器的寿命,你的机器产生氧气的品质,它的稳定程度,区别于不同氧气机指标,必须有用这个指标区分好坏,不是其它指标。这是我们讲的有效性。
第二就是安全性,一台机器是不是正常工作,客户看不到,因为氧气无色无味,您吸的氧气50%还是90%浓度,感受不到。这个需要对机器整个运行状态进行监控,而且让客户明明白白吸氧,这个很关键,上世纪90年代,1996年的时候,国际上第一个氧气机标准出来,美国的fu1464,现在也是世界上最严格标准,2003年做了改版。1999年,欧盟iso8399标准也出来了,我们国家这方面一直欠缺,没有相关标准,我们也是呼吁国家有关部门尽快推出标准,我们国家也出来标准,这个标准指导下,机器知道很好体现,现在应该讲,我们在市面上看到,执行这些标准的厂家产品并不多,海龟从第一款产品开始,我们执行fu1464,世界最严格标准。我们是国内比较早,目前也是做得最好,我们经过了美国认证、欧盟认证,海龟产品在全世界可以销售。
产品人性化设计,很多产品设计人性化以后,都希望人性化,相应增加成本,在产品竞争非常激烈时代,成本也企业生存跨不过去的坎,我们宁可牺牲成本、企业利润,也要把产品设计得人性化,比方说我们机器噪音目前在国内最低。因为氧气机副产品,包括让业者头疼的事就是噪声。如果在一个安静的晚上,您在吸氧,声音很大,吸氧效果反而很烦燥,怎么让人听起来不那么烦燥,并不是所有声音都让人烦燥,音乐也是声音,人听起来很舒服,一个是对机器噪声控制,一个是分贝数,噪声级别,声音级别降到最低,现在40分贝,国内最低,整个机器噪声频率,我们尽量调节到人体呼吸的频率和它的频率向符合,这样使人听起来不那么刺耳,应该讲在噪声方面,我们企业下了很大工夫。
其次,无论在造型,包括它的屏幕显示、操作,都是人性化设计角度考虑问题,这几点,虽然市面上产品很多,可以很轻易从里面挑出我们的产品来。
主持人:非常重要,对于消费者来说就是品质保障,才能赢得消费者信赖。而且海龟氧气机在央视一套当中播放了广告,而且中国家电行业当中尚属首例。